Xbox encolheu dentro da Microsoft
A receita da divisão caiu 2% entre julho e setembro de 2026, com queda no Game Pass e nos consoles, e passou a valer menos de 6% do faturamento da empresa, como mostrou o Jogometria.
Mas o balanço é só uma parte da história. Os sinais de perda de fôlego do lado verde dos consoles aparecem também no interesse dos consumidores, no preço do console nas lojas brasileiras e no tom das conversas nas redes sociais.
PS5 alcança o Xbox nas buscas do Google Brasil
No Brasil, o interesse por ""Xbox"" costumava ficar acima do PS5 na maior parte da série analisada dos buscadores, como o Google. No terceiro trimestre de 2026, o PS5 levou vantagem.
Entre julho e setembro de 2026, as buscas por PlayStation 5 ficaram 16% acima das buscas por Xbox, segundo o Google Trends. No mesmo período de 2025, o PS5 tinha 77% do interesse pela marca rival no Brasil. Em 2023, 45%. Na comparação console a console, o interesse pelo PS5 foi cerca de seis vezes o de Xbox Series X e S.
Interesse de busca no Google pelos tópicos Xbox e PlayStation 5, Brasil, por trimestre
PS5 passa a Xbox nas buscas do Google no Brasil
Fonte: Google Trends · Índice de 0 a 100; média das semanas de cada trimestre (T1 = jan-mar).
O interesse pelo tópico PS5 no Brasil subiu de 21,6 no fim de 2021 para 78 em jul-set de 2026, enquanto o da Xbox ficou entre 53,3 e 78,6; em jul-set de 2026, a Xbox marcou 67.
| Trimestre | Xbox (índice) | PS5 (índice) |
|---|---|---|
| T4/21 | 61,3 | 21,6 |
| T1/22 | 65,3 | 23,7 |
| T2/22 | 66,4 | 21,8 |
| T3/22 | 67,8 | 22,1 |
| T4/22 | 74,8 | 31,1 |
| T1/23 | 71,8 | 26,0 |
| T2/23 | 65,5 | 25,2 |
| T3/23 | 71,9 | 32,5 |
| T4/23 | 78,6 | 54,3 |
| T1/24 | 65,2 | 39,8 |
| T2/24 | 61,1 | 34,5 |
| T3/24 | 60,8 | 40,7 |
| T4/24 | 58,8 | 57,2 |
| T1/25 | 53,3 | 41,8 |
| T2/25 | 57,5 | 47,2 |
| T3/25 | 56,8 | 43,9 |
| T4/25 | 62,0 | 68,6 |
| T1/26 | 55,9 | 59,1 |
| T2/26 | 63,5 | 57,5 |
| T3/26 | 67,0 | 78,0 |
Fonte: Google Trends
Nota: Índice de 0 a 100; média das semanas de cada trimestre (T1 = jan-mar).
A virada é recente. Medidos pelo que as pessoas digitam, os termos "ps5" e "xbox" ficaram praticamente empatados no trimestre, e em 9 das 21 semanas desde junho o PS5 empatou ou passou. Antes disso, só tinha acontecido nas semanas da Black Friday de 2025.
No mundo, a virada já aconteceu. As buscas globais por "ps5" superam as por "xbox" desde o fim de 2024 e, no terceiro trimestre de 2026, ficaram 16% acima.
O Game Pass vai na direção contrária à do concorrente. As buscas pelo serviço no Brasil caíram 26% entre julho e setembro, na comparação anual, no menor patamar para o período desde 2022.
O pico da série recente foi na semana do reajuste de outubro de 2025, quando o plano Ultimate ficou 50% mais caro nos EUA. Em abril de 2026, a Microsoft reduziu o preço mensal do plano de US$ 29,99 para US$. Em junho, a própria Xbox admitiu que o serviço perdeu milhões de assinantes depois do aumento.
Series X fica 38% mais caro em um ano
O Xbox Series está mais difícil de comprar. No agregador de preços Buscapé, o menor preço diário do Xbox Series X de 1 TB ficou em R$ 5.139 em novembro de 2025, pela mediana do mês. Em outubro de 2026, até o dia 29, a mediana chegou a R$ 7.070, alta de 38%. Em 29 de outubro, o menor preço encontrado era de R$ 7.359.
Em 25 de junho, a Microsoft anunciou um aumento mundial dos consoles a partir de 1º de agosto, o terceiro desde 2025. Segundo a reportagem, a empresa atribuiu o reajuste à alta dos custos de memória e armazenamento. Os novos preços oficiais em reais ainda não haviam sido detalhados no anúncio.
O PS5 Pro também subiu, mas menos. No mesmo período, a mediana do PS5 Pro no Buscapé, o console mais potente da Sony, passou de R$ 5.849 para R$ 6.799, alta de 16%. Com isso, o Series X, que custava 12% menos que o PS5 Pro em novembro de 2025, passou a custar 4% mais na mediana de outubro de 2026.
Mediana do menor preço diário no Buscapé, em R$, nov/2025 e out/2026
Series X passa a custar mais que o PS5 Pro
Fonte: Buscapé · Outubro de 2026 até dia 29. Medianas das ofertas monitoradas; sem Amazon.
O Xbox Series X de 1 TB passou de R$ 5.139 para R$ 7.070 (+38%); o PS5 Pro de 2 TB, de R$ 5.849 para R$ 6.799 (+16%).
| Console | Nov/2025 (R$) | Out/2026 (R$) |
|---|---|---|
| Xbox Series X 1 TB | 5.139 | 7.070 |
| PS5 Pro 2 TB | 5.849 | 6.799 |
Fonte: Buscapé
Nota: Outubro de 2026 até dia 29. Medianas das ofertas monitoradas; sem Amazon.
Menções negativas predominam nas redes
Nas redes sociais, no mundo todo, Xbox ganhou espaço, mas não ganhou simpatia por quem comentava. O volume semanal de menções à marca entre julho e setembro de 2026 foi 1,7 vez o do último trimestre de 2025, segundo levantamento do Jogometria no Brandwatch.
Deixando de lado as menções neutras, as negativas foram cerca do dobro das positivas no período analisado, de 22 de setembro de 2025 a 29 de outubro de 2026.
O pior momento foi julho de 2026, com cerca de três menções negativas para cada positiva. Foi o mês seguinte ao anúncio do aumento dos consoles e o mês em que a divisão de games iniciou o corte de cerca de 3.200 vagas. O melhor foi dezembro de 2025, com 1,4 negativa para cada positiva.
Saúde da marca Xbox nas redes sociais
Índice mede % de positivas sobre o total de comentários
Fonte: Brandwatch · Percentuais entre menções positivas e negativas; neutras excluídas. Mundo; out/26 até dia 29.
A proporção de menções positivas variou de 24,2% em julho de 2026 a 42,1% em dezembro de 2025; em outubro de 2026, ficou em 34,1%.
| Mês | Positivas (%) |
|---|---|
| out/25 | 28,8 |
| nov | 31,1 |
| dez | 42,1 |
| jan/26 | 28,7 |
| fev | 26,4 |
| mar | 32,2 |
| abr | 38,2 |
| mai | 32,2 |
| jun | 27,7 |
| jul | 24,2 |
| ago | 37,6 |
| set | 33,1 |
| out/26 | 34,1 |
Fonte: Brandwatch
Nota: Percentuais entre menções positivas e negativas; neutras excluídas. Mundo; out/26 até dia 29.
O contraste é com o começo de junho. Na semana do Xbox Games Showcase, a conversa sobre a marca ficou quase equilibrada, com as positivas em 47% das menções com opinião, a melhor proporção do ano. Três semanas depois, veio o anúncio do aumento dos consoles.
Outubro mostra alguma recuperação, com as positivas chegando a 34% das menções com opinião. Ainda assim, o saldo continua negativo, e o tom da conversa não voltou ao do fim do ano passado.